Wil je op de hoogte blijven van wat we doen? Abonneer je op onze nieuwsbrief en volg ons op LinkedIn.
hulp nodig
bij geldzorgen?
0800-8115.nl
Wil je op de hoogte blijven van wat we doen? Abonneer je op onze nieuwsbrief en volg ons op LinkedIn.
'Win-win voor alle betrokkenen'
21 november 2024
‘Als klanten weten dat wij duidelijk communiceren met schuldeisers geeft dat rust en vertrouwen in het proces’, weet Asmae Jazouli van het NVVK Serviceteam. ‘De Kennisgeving biedt die duidelijkheid.’ Een terugblik op onze Donderdagmiddagsessie over dit onderwerp.
Thijs Bierens van Evides over 'Warm doorverwijzen':
21 november 2024
Waterbedrijf Evides zet al een kleine twee jaar 'Warm doorverwijzen' in, waarbij klanten met betalingsachterstanden direct worden doorverwezen naar de schuldhulpverlening. ‘Water is niet de duurste vaste last en juist daarom denken wij: als deze rekening al niet meer betaald wordt, is er waarschijnlijk meer aan de hand.’
Weinig gebruikt middel kan effectief zijn bij hulpmijders
20 november 2024
Wat doe je als het herhaald aanbieden van hulp (bijvoorbeeld vanuit vroegsignalering) niet het gewenste effect heeft? En er kinderen in het spel zijn, terwijl huisuitzetting of afsluiting van water of warmte dreigt? De inzet van schuldenbewind op verzoek van B&W is dan een optie.
Studiemiddag NVVK/VNG 'Ondernemers helpen' met bijdrage KvK
20 november 2024
Bij een ondernemer opperen om te stoppen met het bedrijf is niet eenvoudig. Want stoppen is vaak geen optie. Hoe ga je hier tóch het gesprek over aan? Christiaan Hazelaar, ondernemersadviseur bij de KvK, verzorgt hierover een workshop tijdens de studiemiddag Ondernemers met financiële zorgen op 3 december.
Onder de 100 deel 2: team Schuldhulpverlening Schagen
18 november 2024
In minder dan 100 dagen een schuldregeling tot stand brengen, het kan! In een serie interviews vragen we NVVK-leden met korte doorlooptijden om tips. In Schagen is de toegang tot schuldhulp laagdrempelig. En er gaat geen tijd verloren door overdracht. 'We zitten er kort op, kunnen de casus goed regisseren en zijn heel betrokken.'
Kom naar ons webinar over Data Delen Armoede & Schulden op 19 november
13 november 2024
Weet jij al wat DDAS is en wat het voor je gemeente en voor hulpvragers gaat betekenen? Hoog tijd dat je je erin verdiept, want gemeenten moeten zich nu voorbereiden op de eerste uitvraag begin volgend jaar. Bovendien is werken met DDAS onderdeel van de Basisdienstverlening. Projectcoördinator Saskia Schrijver en betrokkenen van CBS, VNG en Divosa vertellen je er op dinsdag 19 november alles over in een online webinar.
Wens van gemeenten en jongeren gaat in vervulling
11 november 2024
De termijn voor aanmelding voor het 'aanvullend schuldhulpverleningsaanbod' is verlengd tot 1 mei 2025, meldt de VNG. Volwassen kinderen van toeslaggedupeerden kunnen gebruik maken van dit aanbod.
Mail van Accountor over bol-schulden? Dit moet je doen
11 november 2024
Bol wijzigde de afspraken met haar incassopartners. De incassopartners geven dat nu gefaseerd door aan schuldhulpverleners. Een van de partners (Accountor) stuurde inmiddels flink wat mails. Hoe moet je hierop reageren?
Franceline Visser (VNG) pakt op onze studiemiddag de 'Toolkit communicatie ondernemers' met je uit
11 november 2024
Hoe communiceer je het beste met ondernemers met financiële problemen, zodat zij zich aangesproken voelen en in actie komen? Tijdens de studiemiddag 'Ondernemers met financiële zorgen' van NVVK en VNG krijg je hier talloze tips over.
Basisdienstverlening: gebruik de handreiking 'Begeleiding'
6 november 2024
Samen met VNG publiceren we een handreiking die gemeenten ondersteunt bij het opzetten, optimaliseren en uitvoeren van de begeleiding van inwoners met geldzorgen. De handreiking beschrijft begeleiding in relatie tot 10 elementen uit het actieplan ‘Basisdienstverlening schuldhulpverlening’.
Prof.dr. Jan Adriaanse over ondernemers met financiële problemen:
4 november 2024
Hoe bereik je ondernemers met financiële problemen op tijd? Door angst of schaamte trekken zij vaak te laat aan de bel. Tijdens onze studiemiddag op 3 december spreekt wetenschapper Jan Adriaanse over wat kan helpen om (eerder) in gesprek te komen met ondernemers – en zo schuldsanering of faillissement te voorkomen.
De prikkelende belofte van schulddata
2 november 2024
Als alle gemeenten hun data over armoede en schulden delen, helpt dat bij het aanpakken van dat maatschappelijke probleem. Kai Gidding, coördinator cluster Inkomen en vermogen bij het CBS, vertelt wat de schulddata vanuit het project DDAS kunnen betekenen voor beleid en uitvoering bij gemeenten.
Geen afloscapaciteit, toch finale kwijting
1 november 2024
NVVK-lid Gouda vroeg bij de rechtbank Den Haag succesvol om de toekenning van een dwangakkoord voor een hulpvrager zonder afloscapaciteit. Het is de eerste uitspraak sinds het hanteren van het vtlb als leefgeldnorm.
Verwarring voor hulpvragers blijft, vinden wij
30 oktober 2024
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) deed onderzoek naar twee websites waarop commerciële schuldhulp aangeboden wordt. In onze reactie op het ACM-persbericht wezen we bij de NOS op een derde site: die van SchuldsaneringNederland.nl. Die website heeft nu haar aanbod voor 'schuldhulp tegen betaling' verwijderd.
NVVK verduidelijkt vaststellen vermogen bij start schuldregeling
30 oktober 2024
Bij een schuldregeling kijk je voor het vaststellen van de afloscapaciteit niet alleen naar het inkomen, maar ook naar eventueel vermogen. Hoeveel van dat vermogen kan je meetellen bij de afloscapaciteit?