| | | Nog 6 weken... heb jij je al aangemeld? | | | | | | | | Bekendheid met aanbod stimuleert hulpvraag | Aantal aanmeldingen schuldhulpverlening stijgt | | | | | Het aantal aanmeldingen voor schuldhulpverlening is in de eerste helft van 2024 met 17% gestegen ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Dit blijkt uit de Monitor Schuldhulpverlening in onzekere tijden van Divosa en de NVVK. | | | | | | | Incassospecialist Calvin Ceder geeft op studiedag workshop over spookschulden | ‘De consument wordt vaak niet geloofd’ | | | | | Vorderingen die niet rechtsgeldig zijn en waar een hulpvrager toch voor op lijkt te moeten draaien. Dat voorkom je met een goede controle van de schuldenlijst. Het levert vaak oneigenlijke incassokosten, onterechte rentes en soms ook verjaring op. Calvin Ceder van Anti Incasso geeft er tijdens de NVVK studie- en praktijkdag op 14 november een workshop over. Meld je aan! | | | | | | | Nieuwe podcast NVVK-voorzitter Renate Richters | Problematische schulden kosten ons 8,5 miljard, dat moet stoppen | | | | | Nederland geeft jaarlijks 500 euro per inwoner uit aan de maatschappelijke kosten die schulden met zich meebrengen. Dat rekende topambtenaar Ernst van Koesveld uit. Renate Richters spreekt met hem en met Jennifer Hoepel, directeur van Buurtteam Amsterdam-West. Zij ziet hulpvragen steeds gecompliceerder worden. | | | | | | | NVVK stimuleert inzet Kennisgeving | ‘We zien dat het werkt: klanten blijven beter betrokken bij het proces’ | | | | | De Kennisgeving, ook bekend als de Pauzeknop, is een effectief en simpel instrument om bij een hulpvrager snel schuldenrust te creëren. Toch gebruiken nog maar relatief weinig schuldhulpverleners deze Pauzeknop, ondanks dat het instrument al een paar jaar onderdeel van de convenantafspraken is. ‘Het gebruik van de Pauzeknop levert ons tijd op.’ | | | | | | | Laat je informeren over het 'Convenant Lokale Overheid' | Hiermee voorkom je dat jouw gemeente twee gezichten heeft | | | | | Op de begane grond van het gemeentehuis komt Frank jou om hulp vragen bij zijn schulden. Op de eerste verdieping werkt je collega aan een incasso-opdracht voor Frank, omdat hij een rekening van de gemeente niet betaalde. Hoe zorg je ervoor dat jullie elkaar niet in de weg zitten? | | | | | | | Ondernemers snel uit de schulden helpen? Gebruik onze checklist | | Wanneer je een ondernemer met schulden helpt, is het fijn als de Belastingdienst snel reageert op je verzoek om schulden te regelen. Voor de Belastingdienst is dan belangrijk dat je de juiste informatie verstrekt. We hebben een handige checklist voor je gemaakt zodat je voortaan sneller een reactie krijgt op je voorstel of verzoek bij de dienst. | | | | | | | Dit is waarom je mee wil doen aan het gratis onderzoek naar 'klantbeleving' | | Hoe ervaren hulpvragers de ontvangst bij jouw organisatie? Voelen ze zich goed geholpen? Welke drempels zien ze? Op die vragen krijg je antwoord als je meedoet aan ons onderzoek hoe jij de NVVK Belofte aan hulpvragers inhoud geeft. | | | | | | | VNG helpt je ondernemers beter te bereiken | | We willen de schuldhulpverlening in heel Nederland gelijk trekken, en effectieve hulp aan ondernemers hoort daarbij. Veel gemeenten hebben moeite te voldoen aan deze afspraak uit de Basisdienstverlening. VNG publiceert in het kader van haar Routekaart Financiële zorgen concrete handvatten om hier verder in te komen. | | | | | | | Belastingdienst beëindigt invorderingspauze gedupeerden Toeslagenaffaire | | Bij alle ouders die zich de afgelopen jaren bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) hebben aangemeld als (mogelijk) gedupeerde van de Toeslagenaffaire heeft de Belastingdienst tijdelijk afgezien van het sturen van vorderingen. Sinds september vallen bij deze ouders de eerste invorderingsbrieven weer op de deurmat.
| | | | | | | Vragen? Stel ze op onze communities: vroegsignalering, jongeren en onze vraagbaak voor leden | | | | | | | | Talentvolle communicatiemedewerker | | We hebben een vacature op onze afdeling communicatie! Binnenkort gaat de omschrijving online. Denk je nu al: daar wil ik meer van weten? Neem dan contact op, en we vertellen je er alles over. | | | | | | | | |