Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer is allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
NVVK financiële hulpverleners
Nieuws
-
NVVK schrijft consultatiereactie op wetsvoorstel
Herstelplan vanwege onterecht afwijzen schuldregeling: wat vinden wij ervan?
15 juli 2024
Jarenlang gebruikte de Belastingdienst de Fraude Signalering Voorziening (FSV) om fraude op te sporen. Inmiddels is de FSV verboden vanwege het discriminerende karakter ervan. Het systeem sloot ook mensen ten onrechte uit van een minnelijke schuldregeling. Een compensatieregeling daarvoor is in de maak.
-
Handig overzicht van vragen rond herziene NVVK Gedragscode
'Hoe kijken Belastingdienst en CJIB aan tegen het accepteren van een nul-aanbod?'
15 juli 2024
Tijdens de NVVK Live-sessie op 13 juni over de herziene NVVK Gedragscode ontvingen we veel vragen via mail en chat. Deze vragen en antwoorden hebben we gebundeld in een Q&A-document. Let op: deze Q&A dient als aanvulling op de eerder verspreide handleiding bij de herziene gedragscode voor NVVK-leden.
Onze thema's
Convenanten
Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.
Agenda
-
29 aug
donderdag 29 augustus 2024
Informatiebijeenkomst Schuldenknooppunt
-
10 sep
dinsdag 10 september 2024
Waardengericht leidinggeven
-
12 sep
donderdag 12 september 2024
Nihilstelling alimentatie in schuldregeling: hoe zit het precies?
-
19 sep
donderdag 19 september 2024
Waarborgfonds Saneringskredieten