Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer is allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
NVVK financiële hulpverleners
Nieuws
-
Investeren in schuldenaanpak loont
Wat vindt de NVVK van het IBO-rapport inzake schulden?
25 juli 2024
Drie ministeries deden het afgelopen jaar diepgravend interdepartementaal beleidsonderzoek naar de schuldenketen. In hun rapport ‘Naar een beter werkende schuldenketen’ zien we veel aanknopingspunten bij wat we al in gang hebben gezet.
-
Alle info in versie 3.0 van onze Handleiding
‘Nulaanbod’ wordt ‘schuldregeling zonder afloscapaciteit’
25 juli 2024
Sinds 1 juli is voor ons het vrij te laten bedrag de norm bij het vaststellen van de afloscapaciteit. Soms is de afloscapaciteit nul, terwijl de hulpvrager toch iets kan betalen - met bijvoorbeeld spaargeld. Dat en meer is opgenomen in de nieuwste versie van de Handleiding bij onze herziene Gedragscode.
Onze thema's
Convenanten
Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.
Agenda
-
29 aug
donderdag 29 augustus 2024
Informatiebijeenkomst Schuldenknooppunt
-
10 sep
dinsdag 10 september 2024
Waardengericht leidinggeven
-
12 sep
donderdag 12 september 2024
Nihilstelling alimentatie in schuldregeling: hoe zit het precies?
-
19 sep
donderdag 19 september 2024
Waarborgfonds Saneringskredieten