Nieuws

De gemeente Nijmegen verdubbelde, na deelname aan de NVVK Expeditie Vroegsignalering in 2024, in drie maanden tijd het aantal contacten met inwoners met betalingsachterstanden. 

Nu het experiment vroegsignalering hypotheken 3 jaar loopt, brengt de NVVK de resultaten in kaart. De deelnemende gemeenten en geldverstrekkers zijn positief. ‘Door het experiment bereiken we meer mensen en is er minder kans op nieuwe achterstanden', zeggen bijvoorbeeld deelnemers Breda en Aegon.

Stel, een hulpvrager is overleden en er zijn geen nabestaanden. Hoe handel je dan als hulpverlener de financiële zaken af? Wat kun je doen voor schuldeisers? Het Rijksvastgoedbedrijf en Karen Stoffels praten je bij tijdens een NVVK Donderdagmiddagsessie op donderdagmiddag 13 februari.

In hun nieuwste webinar nemen Karen (NVVK) en Pauline (Bureau Wsnp) je mee in de belangrijkste wijzigingen in de vtlb-berekening per 1 januari 2025. Ze lichten toe wat er wijzigt in de berekening tegemoetkoming meerderjarige inwonenden en ze staan stil bij de alleenverdienersproblematiek. Aan de hand van een casus beantwoorden ze ook veelgestelde vragen over het huwelijksvermogensrecht.

Artificial Intelligence (kunstmatige intelligentie) wordt steeds meer toegepast. Met AI kan je onder andere uitstekend gespreksverslagen maken. Dat is een waardevolle en tijdbesparende ontwikkeling voor hulpverleners. We organiseren er een Donderdagmiddagsessie over.

De accountmanagers van het NVVK Serviceteam zijn er om jou te ondersteunen. Je kunt ze inschakelen voor vrijwel alles wat jij nodig hebt om je werk zo goed mogelijk te doen. Ze beantwoorden je vragen en komen bij je langs voor dienstverlening op maat. Ze helpen niet alleen om processen te verbeteren en te versnellen maar geven ook inspiratie, raad en advies. Bij jou op locatie of online.

Het is de ‘million dollar question’ in ons werk: wat draagt eraan bij dat hulpvragers begeleiding accepteren? Na de halvering van de aflosperiode en het aanbod zonder afloscapaciteit is een goed antwoord op die vraag nog belangrijker geworden. Daarom gaan we (oud-)hulpvragers enquêteren. Help mee met het verspreiden van de enquête! 

Heb jij altijd al willen weten hoe je vroegsignalering naar een hoger niveau kunt tillen of hoe je slimmer kunt schuldregelen? In 2025 organiseren we drie inspirerende Expedities. De Expeditie Vroegsignalering start 2 keer dit jaar, op 10 maart en 22 september, de Expeditie Slim Schuldregelen vertrekt op 6 mei.

De december-uitspraak van de Hoge Raad waarin de Faillissementswet nader uitgelegd wordt heeft gevolgen voor de NVVK Gedragscode Schuldhulpverlening. Het NVVK-bestuur past de code daarom aan.

Alle perspectieven in ons werk waren vertegenwoordigd in onze meest recente aflevering van NVVK-Live. We hadden een schuldeiser (Eva Knippen, ABN AMRO), een hulpvrager (Emine Alp) en een hulpverlener (Jessica Pieters, Volkskredietbank Noordoost-Groningen) aan tafel. NVVK-voorzitter Renate Richters ging met hen en met NVVK-directeur Ruud van den Tillaar in gesprek over het jaar dat voor ons ligt en wat ons daarin te doen staat.