Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer is allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
NVVK financiële hulpverleners
Nieuws
-
NVVK: stabilisatie duurt te lang, vaker benchmarken bevordert kwaliteit
Arbeidsinspectie legt schuldhulp onder vergrootglas
5 juli 2024
De uitval onder hulpvragers is te groot, en de gemeentelijke schuldhulp aan ondernemers hapert nog steeds. Dat schrijft de Arbeidsinspectie in een rapport over ‘de kwaliteitsborging, de inrichting en doeltreffendheid van de uitvoering van de schuldhulpverlening’.
-
Niet de nieuwe norm, maar komt wel voor
Het nul-aanbod, de schuldregeling zonder uitdeling
5 juli 2024
Op de ALV in mei werd in overgrote meerderheid het voorstel aangenomen om vanaf nu alleen nog de vtlb-berekening te gebruiken voor het vaststellen van de afloscapaciteit. Daarmee komt er een einde aan een tijdperk van meer dan drie decennia waarin schuldhulpverleners altijd een aanbod aan schuldeisers deden, wat steeds vaker ten koste ging van de bestaanszekerheid.
Onze thema's
Convenanten
Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.
Agenda
-
08 jul
maandag 8 juli 2024
Informatiebijeenkomst Schuldenknooppunt
-
29 aug
donderdag 29 augustus 2024
Informatiebijeenkomst Schuldenknooppunt
-
10 sep
dinsdag 10 september 2024
Waardengericht leidinggeven
-
12 sep
donderdag 12 september 2024
Nihilstelling alimentatie in schuldregeling: hoe zit het precies?