Inspiratie nodig? Kijk hier eens naar...
Heb je vandaag wel voldoende fouten gemaakt? Of heb je je weer laten vangen door vaste structuren, in beton gegoten regels en uitgesleten paden?
Dat zijn de prikkelende vragen die Arthur Kruisman en Patrick Donath stellen tijdens hun presentatie op onze NVVK-studiedag op 9 april 2019.
Rond ons 44ste gaan wij last krijgen van terminale serieusheid en is iedere creativiteit vervlogen. Arthur en Patrick trekken ons uit onze veilige zone en laten zien dat doen de beste manier van werken is.
Schuldhulpverleners zetten zich iedere dag in om mensen te helpen. Maar doen we dat wel goed genoeg? Hebben we voldoende ruimte om iedere keer weer een oplossing te vinden? En wat vinden onze klanten eigenlijk van onze dienstverlening?
Daar gaan we het op dinsdag 9 april 2019 over hebben. Kwaliteit. Een containerbegrip. Maar iets waar we iedere dag weer op worden afgerekend. Door onze werkgevers en opdrachtgevers. Door onze klanten. En door de samenleving. Zeker in deze tijd nu er kritisch wordt gekeken naar het functioneren van de schuldhulpverlening en de NVVK de basisnorm voor schuldhulpverlening gaat ontwikkelen.
We hebben een veelzijdig programma vol energie en visie van inspirerende sprekers. De enige die nog ontbreekt dat ben jij! Want kwaliteit is iets dat ons allemaal aangaat. Kwaliteit krijgt pas houvast in ons werk door met elkaar het gesprek te willen aangaan. Wat verstaan we er zelf onder? Welke verwachtingen kunnen we waarmaken? En wat moeten anderen doen zodat wij nog beter kunnen werken?
Graag wens ik ons allemaal een dag vol verrassingen, vergezichten en fouten toe! Dus schrijf je nu in.