Gerelateerd nieuws

1. 

   Gebruik de Kennisgeving uit het convenant

   27 augustus 2024

   Weet jij al dat je met de Kennisgeving heel snel schuldenrust kunt realiseren voor de hulpvrager? De Kennisgeving is standaard opgenomen in de convenantafspraken met schuldeisers. 

2. 

   ‘Je krijgt meer grip op wat er met klanten gebeurt die je doorverwijst naar de schuldhulpverlening’ 

   21 november 2024

   Waterbedrijf Evides zet al een kleine twee jaar 'Warm doorverwijzen' in, waarbij klanten met betalingsachterstanden direct worden doorverwezen naar de schuldhulpverlening. ‘Water is niet de duurste vaste last en juist daarom denken wij: als deze rekening al niet meer betaald wordt, is er waarschijnlijk meer aan de hand.’

3. 

   Incassopartners bol passen werkwijze aan

   11 november 2024

   Bol wijzigde de afspraken met haar incassopartners. De incassopartners geven dat nu gefaseerd door aan schuldhulpverleners. Een van de partners (Accountor) stuurde inmiddels flink wat mails. Hoe moet je hierop reageren?