Werkbezoek om zicht te krijgen op praktijk financiële hulpverlening

Staatssecretaris Nobel bezoekt NVVK-lid Den Haag

11 juli 2024

Nobel gaf vooraf aan graag in gesprek te willen met medewerkers in de uitvoering en met ervaringsdeskundigen. Dat laatste lukte niet door de korte termijn waarop het bezoek plaatsvond.

‘Maar Nobel en Sumter konden wel in gesprek met een van onze budgetbegeleiders en een consulent geldzaken. Zij vertelden wat ze in de praktijk tegenkomen en schetsten hoe geldzorgen voelen voor mensen’, zegt domeinmanager Financiële Hulpverlening Marieke Vos. Zij was betrokken bij de organisatie van het werkbezoek.

Toelichting schuldenaanpak

‘De staatssecretaris en de directeur-generaal werd ontvangen door onze wethouder Mariëlle Vavier en door Fred Dukel, algemeen Directeur Sociale Zaken en Werkgelegenheid van onze gemeente. Mariëlle lichtte onze schuldenaanpak toe. Fred vertelde over de opbrengst van Schuldenlab070. Ook lichtte hij toe wat de Nationale Coalitie Financiële Gezondheid beoogt.’

Links staatssecretaris Nobel en directeur-generaal Sociale Zekerheid en Integratie Araya Sumter, rechts algemeen directeur Sociale Zaken en Werkgelegenheid Fred Dukel en de Haagse wethouder Mariëlle Vavier

‘Den Haag is partner van deze coalitie, die werkgevers wil stimuleren meer aandacht te geven aan de financiële gezondheid van hun werknemers’, aldus Vos. ‘Een werknemer met geldzorgen heeft stress. Als werkgever heb je daarom een belang om in gesprek te gaan over financiën. We proberen in Den Haag het taboe daarop te verkleinen. Er rijdt hier bijvoorbeeld sinds een paar weken een tram met de boodschap van onze stadsbrede campagne ‘Niemand verdient geldzorgen’. We hopen dat het eraan bijdraagt dat het normaal wordt om over geldzaken te praten en dat mensen gebruik maken van ons gemeentelijk aanbod.’

Lancering van de Haagse campagnetram door schuldhulpverleners en netwerkpartners

Wensenlijstje Den Haag

Er kwamen tijdens het werkbezoek geïnteresseerde en verdiepende vragen naar de ‘ins en outs’ van het werk. Dat gebeurde in de vorm van een ‘ontspannen gesprek’, aldus Vos. Natuurlijk legde Den Haag ook een wensenlijstje neer bij de delegatie van het ministerie:

• Laat schuldeisers vorderingen registreren Stel als overheid bij zoveel mogelijk -vooral grote- schuldeisers verplicht dat zij om schulden in een landelijk systeem (denk aan het Schuldenknooppunt) te registreren. Dat zorgt voor overzicht bij de hulpvrager en het versnelt de totstandkoming van een schuldregeling enorm. ‘Financiële hulpverleners kunnen dan eerder beginnen aan waar het echt om gaat: het oplossen van de problemen die leidden tot de schulden’, aldus Vos. De verplichte schuldregistratie is de belangrijkste aanbeveling van het recente rapport van het interdepartementale beleidsonderzoek naar de schuldhulpverlening.
• Verstevig de grip op buy now, pay later-aanbieders en op online gokbedrijven. Den Haag ziet in de praktijk hoe deze aanbieders jongeren in de problemen brengen. Marieke Vos: ‘Als het zo makkelijk wordt gemaakt, is het heel verleidelijk. Jongeren zien de impact daarvan niet, de overheid moet hier écht de regie pakken’.
• Schaf de wanbetalersregeling bij de zorgverzekering af. Mensen die langer dan 6 maanden de premie voor hun zorgverzekering niet betalen, worden aangemeld als wanbetaler. Vervolgens betalen ze maandelijks een boete van 10% bovenop de kosten van de zorgverzekering. Ook is hun aanvullende verzekering opgeschort. Gemeenten ervaren in de praktijk dat deze regeling niet werkt en inwoners zelfs dieper in de schulden raken.

Ook de NVVK draagt deze punten met regelmaat aan bij onze contacten met ministeries en Kamerleden. Op alledrie de punten boeken we langzaam vooruitgang, maar ze zijn nog niet gerealiseerd. Daarom is het belangrijk dat ze ook tijdens dit werkbezoek aandacht kregen.