Maken onze leden waar wat ze beloven? Deze sessie geeft het antwoord
De NVVK deed onderzoek naar de ervaring van hulpvragers met de NVVK Belofte. Maken onze leden waar wat ze beloven?
In deze donderdagmiddagsessie bespreken beleidsadviseur Marlijn van den Biggelaar en onderzoeker Inge van Werven van BMC de interessante resultaten van het meest recente BMC-onderzoek onder hulpvragers bij NVVK-leden. We betrekken bij deze sessie ook leden die deelnamen aan het onderzoek.
Als organisatie denk je misschien dat je geen drempels hebt, maar uit het onderzoek blijkt dat hulpvragers dit toch anders ervaren. Hoe kun je je dienstverlening verbeteren met deze uitkomsten? Je hoort het in deze donderdagmiddagsessie.
Lees ook dit bericht over het onderzoek, inclusief link naar een uitgebreide rapportage van de uitkomsten.