Een nieuwe vorm van schuldbemiddeling: lucht voor mensen met schulden
Een nieuwe vorm van schuldbemiddeling: lucht voor mensen met schulden
4 februari 2020
Schuldregelen is nu nog technisch en tijdrovend. Het kan veel klantgerichter en sneller. Maar daarvoor moeten we wel kritisch naar ons werkproces willen kijken. Durf jij nieuwe wegen uit te proberen?
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
Praktische vragen over aanbod zonder afloscapaciteit beantwoord
15 juli 2024
Tijdens de NVVK Live-sessie op 13 juni over de herziene NVVK Gedragscode ontvingen we veel vragen via mail en chat. Deze vragen en antwoorden hebben we gebundeld in een Q&A-document. Let op: deze Q&A dient als aanvulling op de eerder verspreide handleiding bij de herziene gedragscode voor NVVK-leden.
-
ACM pakt ongewenste commerciële praktijken aan
29 oktober 2024
De Autoriteit Consument en Markt heeft de bedrijven achter twee websites over schuldhulp aangesproken op hun werkwijze en communicatie over hun aanbod. Een website is daarop uit de lucht gegaan, op de andere is duidelijker geworden dat bij de gemeente gratis hulp te vinden is. We zijn blij met het ACM-optreden.
-
‘De meeste schuldeisers zijn welwillend’, merkt schuldhulpverlener Michelle Feron
28 oktober 2024
Stuur de NVVK-Kennisgeving aan een schuldeiser en hij stopt tijdelijk met incasseren. Precies wat je wilt, als schuldhulpverlener. Waarom wordt de Kennisgeving dan nog maar zo mondjesmaat gebruikt? We organiseren een Donderdagmiddagsessie waarin je jouw vragen kan stellen en waarin we laten zien hoe de Kennisgeving jou helpt in je werk.
