Een nieuwe vorm van schuldbemiddeling: lucht voor mensen met schulden
Een nieuwe vorm van schuldbemiddeling: lucht voor mensen met schulden
4 februari 2020
Schuldregelen is nu nog technisch en tijdrovend. Het kan veel klantgerichter en sneller. Maar daarvoor moeten we wel kritisch naar ons werkproces willen kijken. Durf jij nieuwe wegen uit te proberen?
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
Praktische vragen over aanbod zonder afloscapaciteit beantwoord
15 juli 2024
Tijdens de NVVK Live-sessie op 13 juni over de herziene NVVK Gedragscode ontvingen we veel vragen via mail en chat. Deze vragen en antwoorden hebben we gebundeld in een Q&A-document. Let op: deze Q&A dient als aanvulling op de eerder verspreide handleiding bij de herziene gedragscode voor NVVK-leden.
-
'Snelle doorlooptijden door veelvuldig contact'
4 februari 2025
Sneller een schuldregeling tot stand brengen, het kan! In deze serie interviews vragen we leden met (relatief) korte doorlooptijden om hun tips en ervaringen. Deze keer: stichting Hulp en Steun Urk. Hun gemiddelde doorlooptijd van 95 dagen bereiken ze door de manier waarop ze hulpvragers en schuldeisers benaderen. ‘We zeggen weleens: laten we vanmiddag een rondje bellen.’
-
Slimmer werken met de Werkwijzer ondernemers
20 januari 2025
Heb jij te maken met schuldhulpverlening aan ondernemers? Vanaf nu kun je je werk makkelijker maken dankzij een handzame, praktische tool: de Werkwijzer ondernemers. Deze helpt je stap voor stap zodat je het wiel niet opnieuw hoeft uit te vinden.
