Artikel in Tijdschrift voor Schuldsanering
‘s-Hertogenbosch maakt vliegende start met Collectief Schuldregelen
De eerste gemeente die na Den Haag en Amsterdam Collectief Schuldregelen invoerde was ‘s-Hertogenbosch. De gemeente begon in mei 2020 met de voorbereidingen. Schuldhulpverlener Marjolein Kreemers en teamleider Schulddienstverlening Trix van Dommelen vertellen over hun ervaringen.
Waarom koos ’s-Hertogenbosch voor Collectief Schuldregelen? ‘Iemand met een problematische schuldsituatie wil het liefst dat de schulden meteen na het intakegesprek zijn geregeld’, vertelt Trix van Dommelen in het juninummer van 2021 van het Tijdschrift voor Schuldsanering. ‘Maar het proces waarin we het saldoverzicht moeten krijgen en voorstellen doen kost veel tijd. De enige manier om iets te doen aan al dit soort zaken is Collectief Schuldregelen.’
Makkelijk te overtuigen
‘s-Hertogenbosch voerde Collectief Schuldregelen op advies van SchuldenlabNL stapsgewijs in. De gemeente begon met vijf landelijke partijen. Daardoor kon iedereen wennen aan de andere manier van werken. Tegelijkertijd voerde de gemeente gesprekken met lokale schuldeisers zoals woningbouwverenigingen. Die deden graag mee omdat ze snel het voordeel voor hun eigen organisatie zagen: verlichting van de administratieve lasten.
Van 20 naar 8 weken
Hoe bevalt Collectief Schuldregelen in de praktijk? Marjolein Kreemers is enthousiast: ‘Met Collectief Schuldregelen heb je binnen een week een lijst terug waar het saldo op staat en meestal meteen het akkoord. Dat gaat ons echt helpen om doorlooptijden naar beneden te brengen. Bij een dossier met zes schuldeisers waarvan vier in het collectief hoef je alleen nog maar achter die twee andere aan. Laatst had ik zo’n dossier binnen twee maanden rond. Daar was ik vroeger wel vijf maanden mee bezig.
Meer tijd voor begeleiding en preventie
Van Dommelen en Kreemers verwachten dat het rendement aan het eind van dit jaar in de cijfers te zien zal zijn. Door de efficiëntere manier van werken kan de gemeente meer aandacht besteden aan wat echt belangrijk is: begeleiding en het voorkomen van nieuwe schulden.
Lees het hele artikel uit het Tijdschrift voor Schuldsanering (pdf, 92 kB)