Het zijn veel innovaties die de NVVK de laatste tijd aan gemeenten aanbiedt. Er wordt me dan ook vaak gevraagd waar een gemeente nou voor moet kiezen: Collectief Schuldregelen en convenanten, saneringskredieten of het Schuldenknooppunt? Dan kan ik maar één ding zeggen: maak nou geen keuze, ga het allemaal doen!  Alledrie de instrumenten leveren winst op voor mensen met schulden. Dat is de hoofdreden om ze te omarmen. De convenanten die met schuldeisers worden afgesloten gelden voor alle NVVK-leden. Zorg dus vooral dat iedereen in je organisatie op de hoogte is van de gemaakte afspraken. 

Procesversnellers

Als je kijkt wat het je organisatie oplevert, dan versterken de verschillende instrumenten elkaar. Met het complete arrangement bereik je het meest in stress-sensitieve dienstverlening, efficiëntie en verkorting van doorlooptijden. Ik durf wel te zeggen dat ze zich samen terugverdienen in de organisatiekosten.

Meer weten?

Bezoek onze Donderdagmiddagsessie van 2 september 2021

Wacht niet op elkaar 


Bij het Schuldenknooppunt zijn tot nu toe vooral gemeenten aangesloten. Het is logisch dat publieke partijen het voortouw nemen vanwege het maatschappelijk belang. We gaan nu kijken hoe we schuldeisers die al aan Collectief Schuldregelen doen ook kunnen laten aansluiten. Sommige gemeenten zijn geneigd om met Collectief Schuldregelen te wachten tot er meer schuldeisersdit volledig via het Schuldenknooppunt kan. Ze willen het werken met lijsten overslaan. Doodzonde. Als iedereen op elkaar gaat zitten wachten ben je zo een jaar verder. Hoe sneller het Schuldenknooppunt massa krijgt hoe beter, maar wacht niet. Doe mee met alle procesversnellers en nodig de schuldeisers uit waar je in je werkgebied mee te maken hebt hetzelfde te doen! 

Andere voordelen van Collectief Schuldregelen 


Afhankelijk van de software kunnen sommige gemeenten het werken met lijsten sowieso al omzeilen. Zo heeft Amsterdam de aanlevering met  Allegro geautomatiseerd. Zelfs als dat niet zo is zijn de andere voordelen van Collectief Schuldregelen voor gemeenten de moeite waard: sneller schuldregelingen realiseren en een betere relatie met schuldeisers. Alleen kleine gemeenten kunnen wel beter collectief schuldregelen via het Schuldenknooppunt: die hebben te weinig massa om met lijsten te werken. Als je 1 persoon op een lijst zet, kun je net zo goed een brief sturen. 

Begin met saneringskredieten en het Schuldenknooppunt…  

Als je nog geen van de procesversnellers gebruikt, raad ik aan om in elk geval te beginnen met saneringskredieten en het Schuldenknooppunt. Dat kan naast elkaar. De inzet van saneringskredieten vraagt namelijk wel wat voorbereiding: een beleidswijziging en misschien een collegebesluit. Maar het heeft dan ook de grootste en duurzaamste impact op mensen met schulden. Gedurende het hele traject van 3 jaar is er schuldenrust. Bovendien is de inzet van saneringskredieten een voorwaarde voor Collectief Schuldregelen. Het Schuldenknooppunt kun je tegelijkertijd invoeren. Omdat het gaat om gevoelige gegevens, moeten er een aansluit-gebruikersovereenkomsten afgesloten worden. Als je werkt met een systeemkoppeling is het overgaan op het Schuldenknooppunt zelf zo gebeurd. 

…en rond het af met Collectief Schuldregelen

Daarna kan Collectief Schuldregelen zorgen voor een snellere start van de schuldregeling en minder administratieve rompslomp. Het Schuldenknooppunt is al op Collectief Schuldregelen voorbereid: als die optie wordt aangevinkt wordt de processtap van 'akkoord gaan' automatisch overgeslagen. Dat hebben we al uitgezocht en daar is uitgebreide documentatie over. 

Vraag het een accountmanager 

Veel hangt af van de precieze situatie in jouw gemeente. Daarom is mijn belangrijkste advies: bel een accountmanager van de NVVK. Die zijn er om je te helpen met alle onderdelen van het NVVK-arrangement. Ze kunnen met je in gesprek gaan over hoe je de implementatie beste kan aanpakken. Zowel de beleidskeuzes als de praktijk: hoe zorg je bijvoorbeeld dat je schuldhulpverleners snappen waarom de organisatie overstapt van 'schuldbemiddeling tenzij' naar 'saneringskrediet tenzij'. De accountmanagers overzien alle instrumenten en weten precies wat in jouw situatie de slimste aanpak is. 

Wil je eerst meer weten over wat de instrumenten inhouden? We organiseren regelmatig online voorlichtingsbijeenkomsten over Collectief Schuldregelen, saneringskredieten of het Schuldenknooppunt. Kijk daarvoor in de agenda.