Kamer van Koophandel leert je ondernemers in zwaar weer bij te staan
Help jij ondernemers? Praat ook over hun emoties
Veel ondernemers zijn hard geraakt door de coronacrisis. Als het even beter leek te gaan, volgde vaak weer een teleurstelling door nieuwe beperkingen. Die onvoorspelbaarheid zorgt ervoor dat hun elastiek steeds verder is opgerekt: veel ondernemers zijn nu minder weerbaar. De Kamer van Koophandel biedt een gratis workshop aan voor professionals om hier goed mee om te gaan.
De coronacrisis is voor ondernemers nog niet ten einde. De verwachting is dat, zodra het overgrote deel van de steunmaatregelen ophoudt, er nog een flink aantal ondernemers in de problemen zal komen. Bijvoorbeeld omdat ze belastingschulden of huurachterstanden hebben opgebouwd.
Voorkom dat je zelf uit balans raakt
De gratis workshop `Omgaan met emoties van ondernemers in zwaar weer’ leert jou als financiële hulpverlener het goede gesprek te voeren, zodat de ondernemer in zwaar weer zich meer gehoord voelt en jijzelf beter toegerust bent om deze moeilijke gesprekken te voeren zonder zelf uit balans te raken.
De workshop bestaat uit
- een (online) training van ongeveer 2 uur
- gesprekshandvatten voor professionals bij ondernemers met stress, emoties en wanhoop. De online training wordt verzorgd door 113 Academy, in groepen van 10-12 personen.
- praktische middelen die het gesprek kunnen ondersteunen, onder andere een gesprekskaart ‘Effectief in gesprek met ondernemers in zwaar weer’.
- indien gewenst: interventie
Inbrengen van casuïstiek, gesprekken terugluisteren in groepsverband, reflectie op lastige gesprekssituaties met je medewerkers.
Problemen niet mee naar huis nemen
De workshop wordt in samenwerking met 113 kosteloos aangeboden aan alle dienstverlenende organisaties die te maken hebben met ondernemers in Nederland. Na het volgen van de workshop ben je beter in staat om in een gesprek met hoogoplopende emoties de ondernemer helpend te woord te staan. Je leert om adequaat te reageren op signalen als ‘als het zo moet, dan hoeft het van mij niet meer’ of ‘als dit niet lukt, dan maak ik er een eind aan’. Daarnaast is er aandacht voor het versterken van je eigen weerbaarheid, zodat jeproblemen niet mee naar huis neemt.
Vraag een training aan voor jouw organisatie
Meld je organisatie aan voor deze gratis workshop via zwaarweer.stoppen@kvk.nl. Dit kan tot en met 31 december 2021. Datum en tijd waarop de workshop plaatsvindt kunnen in afstemming met 113 Academy worden bepaald.
Het aanbod is onderdeel van het programma ‘Emotie en Perspectief’ dat zich richt op ondernemers in (emotionele) problemen als gevolg van corona. Het programma wordt uitgevoerd door KVK, Stichting Ondernemersklankbord (OKB), VNO-NCW en MKB-Nederland in opdracht van en gefinancierd door het ministerie van EZK. Wil je meer info over dit programma, stuur dan een mail naar gijs.bosch@kvk.nl.
