Ervaringsdeskundigen, wat vind jij ervan?
VU-studenten onderzoeken opvattingen over, relatie met en inzet van ervaringsdeskundigen bij NVVK-leden
Ervaringsdeskundigen, wat vind jij ervan?
16 december 2021
Vijf enthousiaste studenten Communicatiewetenschap van de Vrije Universiteit doen op ons verzoek onderzoek naar de inzet van ervaringsdeskundigen. Hun inbreng is belangrijk, maar hoe je ze goed inzet is soms een zoektocht. De studenten hebben daarom een aantal vragen opgesteld. Help jij ze met het vinden van antwoorden?
Het doel van het onderzoek is dus: meer inzicht verkrijgen in de mening van leden van de NVVK over ervaringsdeskundigen. Het onderzoek zal ongeveer 3-5 minuten duren.
Hier staat het onderzoek.
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden anoniem verwerkt. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor wetenschappelijke doeleinden en worden niet verstrekt aan derden. U kunt altijd stoppen met het onderzoek wanneer u dat wilt, zonder enige gevolgen. Na afloop van het onderzoek zullen de gegevens voor een bepaalde tijd worden gearchiveerd in een beveiligd archief van de Vrije Universiteit van Amsterdam.
Mocht u vragen hebben over het onderzoek, dan kunt u altijd contact opnemen met de verantwoordelijke onderzoeker, Perine Schoenmaker.
Gerelateerd nieuws
-
Haarlems team Schulddienstverlening vraagt zich af: wat doen we eigenlijk met de NVVK Belofte?
11 juni 2024
‘Wij werken vanuit vertrouwen’ en ‘bij ons valt niemand buiten de boot’. Het zijn mooie woorden uit de NVVK Belofte. Hoe pas je die toe in de vaak weerbarstige praktijk van de schuldhulpverlening? Het Haarlemse team Schulddienstverlening (SDV) formuleerde tijdens een werksessie een paar concrete acties om daar stappen in de zetten.
-
Donderdagmiddagsessie over klanttevredenheidsonderzoek NVVK Belofte
31 maart 2025
‘Een perfecte nulmeting’, zo omschrijft Erwin Dietz van Geldplein Rotterdam het NVVK klanttevredenheidsonderzoek waar zijn organisatie aan meedeed. Want hoe kijken klanten eigenlijk naar de financiële hulpverlening? Van hun antwoorden valt een hoop te leren, voor al onze leden. Laat je op 10 april bijpraten tijdens onze Donderdagmiddagsessie.
-
'Sociaal incasseren' vanaf vandaag de norm voor schuldeisers
25 maart 2025
Onder toeziend oog van koningin Máxima, erevoorzitter van Schuldenlab.nl, tekenden 28 publieke en private schuldeisers het gloednieuwe 'Afsprakenkader Sociaal Incasseren'. Ook NVVK-voorzitter Renate Richters zette haar handtekening. De inzet: kleine schulden klein houden.
