‘Een frisse blik is altijd goed’
Groningen gaat mee op de NVVK Expeditie
We gaan bijna op pad met de NVVK Expeditie. De Groningse schuldhulpverlener Sandra Kozak is een van de deelnemers. Wat motiveerde haar om in te stappen bij de NVVK Expeditie? En hoe combineert ze de deelname met haar dagelijkse werkzaamheden?
Wat spreekt jullie aan in de NVVK Expeditie?
Sandra: 'We lazen over de Expeditie in de nieuwsbrief. Ik vond het meteen interessant en veel collega’s ook, maar sommige andere waren niet meteen overtuigd. We hebben het er in het werkoverleg over gehad en besloten mee te doen.'
Wat gaf de doorslag om te besluiten mee te gaan?
'Op een andere manier bezig zijn met je werk: een speelse, uitdagende manier. En daarnaast: het kan ons echt wat brengen. Wat doen andere teams efficiënter of slimmer wat wij misschien kunnen overnemen, of andersom? Je zit soms zo vast in de routine van je werk en in je eigen bubbel, dan kan je wel een frisse blik gebruiken. Dat gaf voor ons de doorslag.'
Wie doet er mee?
'Ons Team Schuldregeling en een aantal collega’s van de afdelingen Budgetbeheer, Intake en van Eurocoach. Dat is een programma om jongeren van 18 tot 24 jaar door coaching schuldenvrij te krijgen als ze niet in aanmerking komen voor schuldregeling.'
Wat is jouw rol als teamcaptain?
'Dat moet ik nog een beetje ontdekken. Volgens mij vorm ik de spil door de taken te verdelen en de bijeenkomsten in te plannen. Ik ben heel enthousiast over de Expeditie, dus ik denk dat ze me daarom hebben gevraagd voor deze rol.'
Iedereen heeft het druk, waarom maken jullie er toch tijd voor?
'De werkdruk was ook de reden dat sommige collega's nog aan het wikken en wegen waren. We hebben het al zo druk, we hebben er geen tijd voor, hoor je dan. Maar als we ervan leren dat we efficiënter kunnen werken hebben we er op langere termijn baat bij! Het fijne is dat je opdrachten hebt van een half uur, maar ook van anderhalf uur. Dan kunnen we elke week bekijken of we kiezen voor een kortere of langere versie, afhankelijk van de tijd die we er op dat moment voor hebben.'
Wat vind je ervan dat de NVVK dit organiseert?
'Heel goed! De insteek is dat de NVVK hierdoor ook beter ziet wat er speelt op de werkvloer. Ze maken de richtlijnen achter hun bureau. Maar zijn die wel haalbaar? Moet er misschien iets aangepast worden? Ik denk dat er geen betere manier is dan deze Expeditie, waarbij je opdrachten geeft aan het werkveld zodat wij kunnen kijken wat er wel en niet werkt.'
Wanneer vinden jullie dat de Expeditie een succes is?
'Het succes is al het meedoen, het ervaren. Het levert altijd wat op. Of we nou iets ontdekken bij anderen wat wij kunnen overnemen, of dat we ontdekken dat we al op het goede spoor zitten en dat we iemand anders iets mee kunnen geven.'
Wat zeg je tegen mensen die nog twijfelen om mee te doen?
'We kunnen van elkaar leren. Soms moet je tijd investeren om er op de langere termijn iets voor terug te krijgen. Ook als de NVVK een richtlijn aanpast zodat die voor ons werkbaarder wordt is dat een succes. Dan moeten we natuurlijk wel allemaal meedoen.'
Heb je nog een boodschap voor andere Expeditie-gangers?
'Haha ja: moge het beste team winnen!'
Meedoen?
Ook meedoen? Meld je hier aan.
Je kunt ook eerst naar de online informatiebijeenkomst komen, op donderdag 3 maart. Geef je hier op.