Nieuwe groepen melden zich voor financiële hulpverlening, ziet manager Buurtteam Jennifer Hoepel
‘Recht op inkomensondersteuning? Ik?’
In 2022 zagen we meer hulpvragers met een baan. Ze hebben ook een wat hoger inkomen dan we gewend zijn bij onze doelgroep. Jennifer Hoepel, sinds deze maand bestuurslid van de NVVK, merkt dat ook. 'Bij deze groep heerst veel schaamte. Want als je werk hebt, zou je het toch moeten kunnen redden?
Mensen met een baan, zzp'ers: ze kwamen onverwacht klem te zitten door de stijgende kosten voor levensonderhoud en energie. 'Die hulpvragers vragen zich af: 'wat kan een mens meer doen dan fulltime werken?', zegt manager Buurtteam Amsterdam-West Jennifer Hoepel. 'Ze zijn verbaasd als ze horen dat de gemeente ook voor hen regelingen heeft. Maar er is ook wantrouwen. 'Wanneer je al eens een terugvordering hebt gehad, word je bang om een toeslag aan te vragen', merkt Jennifer.
'Mensen zijn bang'
Mensen die een inkomen uit werk hebben identificeren zich niet zomaar met de doelgroep voor financiële hulpverlening, weet ze. 'Ze leven immers niet op een minimum inkomen, en ze zijn ook bang. Als ik ondersteuning krijg van de overheid, wat zijn dan de gevolgen? Gaat mijn werkgever er iets van merken, of mijn omgeving? Moet ik onder bewind als ik hulp vraag? Als ik op vakantie wil met mijn vrienden, moet ik dan toestemming vragen?'
Lees het hele interview met Jennifer Hoepel bij de Achtergronden bij ons jaarverslag over 2022.
