Kom op 30 september naar de online startbijeenkomst over onderzoek hulpvragers
Eerste 15 deelnemers ontvangen gerichte onderzoeksresultaten
Kom op 30 september naar de online startbijeenkomst over onderzoek hulpvragers
16 september 2024
De NVVK herhaalt het onderzoek naar de ervaring van hulpvragers met de NVVK Belofte in de praktijk. BMC voert het onderzoek uit. Als lid kun je gratis deelnemen aan dit onderzoek.
De NVVK Belofte bestaat uit zes uitgangspunten. Hierin staat wat hulpvragers aan dienstverlening van NVVK-leden mogen verwachten. Neem je deel aan het onderzoek, dan ontvang je (een link naar) een vragenlijst die je kunt verspreiden onder de hulpvragers van jouw gemeente. Na afloop van het onderzoek krijg je de op jouw gemeente toegespitste onderzoeksresultaten. Zo zie je direct hoe de hulpvragers de dienstverlening van jouw gemeente ervaren en wat je zo nodig kunt doen om deze te verbeteren. Lees hier alles over dit onderzoek
De eerste 15 leden die zich hiervoor aanmelden, kunnen gratis meedoen. Op 30 september van 14.00-15.00 uur organiseert BMC een online startbijeenkomst met alle informatie. Heb je interesse? Meld je dan hier aan voor deze bijeenkomst.
Kan je niet meedoen op 30 september? Neem dan contact op met Liselotte Maas, L.maas@nvvk.nl, 06 15 00 43 37.
Gerelateerd nieuws
-
Haarlems team Schulddienstverlening vraagt zich af: wat doen we eigenlijk met de NVVK Belofte?
11 juni 2024
‘Wij werken vanuit vertrouwen’ en ‘bij ons valt niemand buiten de boot’. Het zijn mooie woorden uit de NVVK Belofte. Hoe pas je die toe in de vaak weerbarstige praktijk van de schuldhulpverlening? Het Haarlemse team Schulddienstverlening (SDV) formuleerde tijdens een werksessie een paar concrete acties om daar stappen in de zetten.
-
Leer van de lessen uit ‘Eerder uit de schulden’
24 oktober 2024
Hoe bereik je mensen nog beter en help je ze sneller uit de schulden? Op onze studiedag houdt Tamara Madern van de Hogeschool Utrecht een workshop over de lessen uit het onderzoek Eerder uit de schulden: wat werkt? 'Er is geen ei van Columbus, maar je kunt wel aan veel knopjes draaien.'
-
NVVK-lid Tilburg genomineerd voor Galjaardprijs publieke communicatie
17 oktober 2024
Medewerkers van de afdeling Schuldhulpverlening in Tilburg prezen vorig jaar met portretfoto's en onder hun eigen naam hun hulpaanbod aan. Het aantal aanmeldingen liet daarop een flinke stijging zien. De succesvolle campagne is nu genomineerd voor een communicatieprijs.
