Samen veel leren in korte tijd
Masterclass op 15 oktober over effectieve inzet intervisie
Een ander perspectief op de eigen rol kan professionals helpen hun weg vinden als er veel verandert in hun werk. Intervisie is daarom juist nu een waardevol instrument. In een masterclass vertelt intervisie-expert Monique Bellersen over de randvoorwaarden en opbrengsten. Doe mee!
‘Ik kijk nu toch even anders naar mijn eigen rol en mijn eigen handelen in het werk.’ Dat is wat Monique Bellersen bijna altijd als reactie krijgt na afloop van een intervisiebijeenkomst. Ze begeleidt talloze intervisiegroepen, leidt intervisiebegeleiders op en schreef een boek over het onderwerp. Ze is dan ook een warm pleitbezorger van deze vorm van professioneel ontwikkelen.
Monique Bellersen
'Intervisie is geschikt voor iedereen: teams, bestuurders of leidinggevenden', zegt Bellersen. Het is wel essentieel dat hiërarchie bij de deelnemers geen rol speelt. 'Als hun leidinggevende in de intervisiegroep meedoet, voelen mensen zich minder vrij om alles te zeggen.'
Focus op je eigen rol
Wat maakt intervisie zo krachtig? ‘Het is behoorlijk gefocust. Iemand brengt een casus in over het werk. Het gaat om iets wat je bezighoudt of waar je tegenaan loopt, maar vooral je eigen rol daarin. Dus niet: hoe zouden we het anders kunnen doen? Maar: wat kan ik zelf doen om dingen te veranderen? Vervolgens stellen de andere deelnemers vragen die de inbrenger helpen eigen oplossingen te verzinnen. Want een oplossing werkt veel beter als je die zelf hebt bedacht.’
Een ander sterk punt van intervisie is dat het methodisch is. Bellersen: ‘Ach, zeggen mensen dan, we kunnen toch wel een gesprek voeren? Natuurlijk, maar een intervisiegesprek moet wel afgerond zijn. Anders blijven er dingen liggen. En het is een gesprek dat begeleid wordt. Deelnemers vervallen gauw in adviezen geven, een mening geven of er andere dingen bijhalen. De begeleider zorgt dat degene met de casus veel ruimte en veiligheid krijgt om oplossingen te verkennen.’
Perspectief op nieuw handelen
Een intervisiebijeenkomst kost tijd; een bijeenkomst duurt zeker anderhalf uur. Maar het levert dan ook veel diepgang op. ‘Mensen zien wat ze anders kunnen doen en kunnen uitproberen. Dat is dus allemaal perspectief op nieuw handelen dat uitgaat van jóúw rol en jóúw capaciteiten. En niet van wat we allemaal denken wat jij zou moeten doen.’
Hebben de andere deelnemers er dan ook wat aan? Die hebben ook een belangrijke rol, stelt Bellersen. Zij stellen de vragen. ‘En ook dat is leerzaam. Het is een uitdaging om een vraag te bedenken die een ander aan het denken zet. Je leert hoe je beter kan luisteren naar iemand om op basis daarvan een vraag formuleren. En aan het einde van de intervisiebijeenkomst is er altijd de vraag: Wat leert deze casus die is ingebracht jou? Wat betekent die voor jouw rol als professional?
Helpende vragen
Wat zijn goede helpende vragen? Bellersen somt er een paar op: wat levert jou dat op? Of wat wil je behouden en wat veranderen? Wat betekent professioneel handelen voor jou? ‘Als vakgenoten dat aan elkaar vragen leggen ze allemaal andere accenten. Heel interessant om uit te wisselen. Zeker als dat in een casus een rol speelt. De begeleider stuurt bij als er vragen komen waar een oordeel in verstopt zit. Dan gaat iemand wel braaf antwoorden, maar die denkt dan: nu moet ik voorzichtig zijn. En daar heb je niets aan bij intervisie.'
Intervisievraagstukken
Bellersen geeft een paar voorbeelden van casussen die zijn ingebracht in groepen die ze recent begeleidde: 'Hoe kan ik op een positieve manier bijdragen aan de ontwikkeling van ons team? Wat in mijzelf maakt dat ik een bepaalde situatie ingewikkeld vind?
Sommige vragen opwerpen vergt best wat moed: hoe creëer ik een veilige werkomgeving voor mezelf? Bellersen weet dat het meer impact heeft als je durft te zeggen hoe het er werkelijk voor staat. Maar ze benadrukt ook dat je daarin zo ver kan gaan als je wil.
Oogsten
Er is bij intervisie een intervisiebegeleider nodig. Dat kan iemand uit de groep zelf zijn, zegt Bellersen. 'Maar het is wel fijn als die wat ervaring heeft met de methodes en groepsdynamiek. En het moet ook iemand zijn die de slotreflectie goed kan begeleiden. Dat is het belangrijkste onderdeel, dan ga je oogsten. Wat heeft het degene met de casus opgeleverd en wat gaat hij of zij ermee doen? Wat nemen de anderen ervan mee? Want die steken van de casus van een ander ook voor zichzelf wat op.’
Wil je meer weten over hoe je intervisie kan inzetten voor je team of voor jezelf? Geef je dan op voor de online masterclass van Monique Bellersen. Dan kun je ook in kleine groepjes oefenen om helpende vragen te stellen.
Extra: verdiepende workshop
Wil je na de masterclass een concreet plan maken om aan de slag te gaan met intervisie? Dan kan je meedoen aan een verdiepende workshop, fysiek in Utrecht. Aan de hand van verschillende intervisie methoden bepaal je zelf de manier waarop je intervisie in de praktijk gaat brengen. Deze workshop ‘Aan de slag met intervisie’ is op woensdag 30 oktober, van 9.30 uur tot 11.30 uur bij de NVVK in Utrecht. Deelnemers aan de masterclass ontvangen hier automatisch een uitnodiging voor.
Tip: bij de leden van de NVVK zijn verschillende mensen opgeleid als intervisiebegeleider. Zij zijn ook bereid bij anderen groepen te begeleiden. Neem voor informatie daarover contact op met Liselotte Maas.
