NVVK spreker op bijeenkomst Belgische zusterorganisatie
Zo pakken Europese landen schuldhulp aan
25 november 2024
Het Belgische Observatorium voor Krediet en Schuldenlast, de Belgische NVVK zeg maar, vierde haar 30-jarige bestaan. De organisatie organiseerde ter gelegenheid daarvan een conferentie met als thema 'Focus on the fight against over-indebtedness in Europe'.
De organisatie nodigde behalve de NVVK onder andere ook Italiaanse en Tsjechische organisaties uit om stil te staan bij dat jubileum. Beleidsadviseur Joeri Eijzenbach vertegenwoordigde samen met collega Gaby van Loon de NVVK. Hij presenteerde op de bijeenkomst van
het Belgische Observatorium de Nederlandse manier van schuldregelen. Ook België, Tsjechië en Italië zetten hun werkwijze uiteen.
Perspectief bieden
Opvallend is dat het Belgische systeem op het eerste gezicht veel lijkt op het Nederlandse. Toch zijn er ook enkele belangrijke verschillen. Zo benadrukten onze Belgische collega’s hoe uniek de lange geschiedenis van de NVVK en haar leden is in het oplossen van schulden. Ze markeerden de belangrijke rol van kredietbanken daarbij en de snelheid waarmee Nederland tegenwoordig werkt, mede dankzij de saneringsperiode van slechts 18 maanden. Het bieden van perspectief aan mensen met schulden was een veelbesproken onderwerp op de conferentie, en leidde in België tot nieuwe beleidsinzichten.
Wist je dat...
Mee op studiereis naar België?
Ben je benieuwd hoe schuldhulpverlening in België werkt, wil je een kijkje nemen in hun aanpak én samen in gesprek gaan over verschillende ervaringen? Dat kan! In februari/maart 2025 organiseren wij een NVVK-studiebezoek aan Brussel. Deze reis is bijzonder interessant voor beleidsmakers, kwaliteitsmedewerkers, leidinggevenden en directeuren. Wil je zeker zijn van een plek? Stuur dan alvast een mail naar g.vanloon@nvvk.nl.
|
Frankrijk
De conferentie bood waardevolle inzichten in de schuldhulp-praktijk van andere Europese landen. In Frankrijk, zo vertelde
Hélène Tanguy van de Banque de France, wordt schuldhulpverlening vooral economisch benaderd. De centralistische aanpak zorgt voor een groot bereik onder hulpvragers, en dossiers worden snel beoordeeld. Het gebruik van data speelt een cruciale rol in het monitoren en verbeteren van de dienstverlening, al merken ze dat steeds complexere casuïstiek leidt tot herhaalde hulpvragen.
Italië
Luca Rizzitano schetste hoe Italië schuldhulpverlening juridisch benaderd. Het proces begint met een crisisbemiddelaar en een crisismanager, gevolgd door een advocaat die een herstructureringsplan opstelt. Dit plan wordt uiteindelijk door een rechter goedgekeurd, een aanpak waarmee ook ondernemers geholpen worden.
Slowakije
Slowakije verraste met hun relatief nieuwe systeem (sinds 2021), waarin professionals altijd vanuit drie invalshoeken intensief samenwerken om juridische, economische en psychologische aspecten gecombineerd aan te pakken. Het land maakt onderscheid tussen situationele en generatiearmoede, en biedt waardevolle lessen voor onze eigen begeleiding.
Bekijk hier de presentatie van het congres voor meer informatie over de diverse schuldhulpmodellen (volgt).
Europa: best belangrijk
Als NVVK zijn we lid van het
European Consumer Debt Network (ECDN). Deze vereniging zet zich in voor het verstevigen en verbeteren van schuldhulpverlening in Europa. Dat is onder andere actueel door de nieuwe Europese richtlijn voor Consumentenkrediet. Deze
Consumer Credit Directive (CCD II) moet in 2026 omgezet zijn in nationale wet- en regelgeving.
Het gaat in deze richtlijn bijvoorbeeld over nieuwe technologiën in kredietverlening, zoals online kleine leningen en Buy Now Pay Later-aanbieders. Er staat ook in dat alle lidstaten onafhankelijke schuldhulpverlening moeten aanbieden - iets wat wij al jaren doen. Maar voor veel lidstaten is dit aanleiding om eens goed te kijken hoe ze consumentenbescherming en financiële hulpverlening hebben ingericht en hoe anderen dat hebben gedaan. De ECDN ondersteunt daarbij.