Doel: schuldrust-afspraak met schuldeisers vaker inzetten
Dit onderzoek geeft ons inzicht in het gebruik van de Kennisgeving, doe mee!
De 'Kennisgeving' is een handig onderdeel van onze convenanten met schuldeisers. Het versturen ervan is voor een schuldeiser het signaal om invorderingsactiviteiten 4 tot 8 maanden op te schorten. Via een enquête willen we achterhalen of al onze leden inmiddels de Kennisgeving gebruiken en wat de ervaringen zijn.
Deze inventarisatie vindt plaats in het kader van het Pauzeknop-project. Voor een goed werkende Pauzeknop is het belangrijk dat NVVK-leden bestaande middelen zoals de Kennisgeving nu al inzetten.
Pauzeknop ingedrukt? Gemeente legt contact
De Pauzeknop wordt namelijk een middel waardoor inwoners rechtstreeks hulp kunnen vragen aan hun gemeente. Het indrukken van de knop leidt tot een melding bij de gemeente dat de inwoner financiele hulp wil. De gemeente neemt daarna contact op om de financiele hulpverlening te starten. De betrokken schuldeisers worden geïnformeerd waarna een tijdelijke incassostop volgt.
Geen Kennisgeving? Dan wordt incasso hervat
Het informeren van de schuldeisers door de gemeente is vergelijkbaar met wat er nu al gebeurt via de Kennisgeving. Daarom zetten we nu in op een intensiever gebruik van de Kennisgeving, want verzending daarvan is een essentieel onderdeel van het functioneren van de Pauzeknop. Ontvangt een schuldeiser binnen een bepaalde termijn geen Kennisgeving, dan hervat hij de incasso.
Koplopers gezocht
De enquête stelt je 3 vragen over het onderwerp. Ook zoeken we leden die deel uit willen maken van een Koplopersgroep. Zo nodig helpen we je eerst om het gebruik van de Kennisgeving goed in te regelen. Met de ervaringen van de Koplopersgroep inspireren we anderen om ook de Kennisgeving te gebruiken. Via de enquête kun je laten weten of je deel wilt uitmaken van deze groep. We waarderen het enorm als je de enquête even invult!
We hebben deze informatie ook verstuurd naar onze vaste contactpersonen bij NVVK-leden. Fijn als je hen wilt attenderen op het belang van dit onderzoek.
