'Bewind is geen rode vlag'
Let op: gebruik van bewindregister kan discriminatie opleveren
Schuldeisers die het openbare bewindregister gebruiken bij een kredietcheck opgelet: dit gebruik kan leiden tot 'verboden onderscheid maken'. Coolblue Energie kreeg een tik op de vingers van het College voor de Rechten van de Mens. Het bedrijf vroeg een extra borgsom aan een onder bewind gestelde klant.
Kamerlid Ceder (ChristenUnie) stelde hierover vragen aan staatssecretaris Struijcken. Hij vraagt onder meer hoe vaak kredietonderzoekers het bewindregister gebruiken en of dat leidt tot structurele problemen. Ook vraagt hij of het logisch is dat een bewindvoerder als risico wordt gezien, terwijl die juist financiële zekerheid biedt.
Bewind is geen rode vlag
Volgens NVVK-beleidsadviseur Judith van Geffen is bewind ‘geen rode vlag’ en allerminst reden om bang te zijn dat een vordering niet betaald gaat worden. ‘Juist niet, de bewindvoerder biedt garantie dat het wel gebeurt. Zeker in deze casus waarin er geen schulden waren is een negatief advies van een kredietcheck op grond van bewind onterecht en discriminerend’, volgens Van Geffen. 'Het bewind- en curateleregister is bedoeld om schuldeisers op de hoogte te stellen van bewind, niet om door middel van deze informatie mensen onterecht uit te sluiten.’
Coolblue en andere klanten worden door kredietbureaus overigens niet op de hoogte gebracht van de reden van weigering. Zij krijgen een negatief advies en weten de achterliggende reden niet. Volgens Van Geffen ligt hier dus vooral een taak voor beter toezicht op de werkwijze van deze bureaus.
Ook kritiek van AP, AFM en Consumentenbond
Eerder spraken ook AFM en de Consumentenbond zich uit tegen kredietinformatiebureaus wegens structurele schendingen van de privacy-wetgeving. En eind 2024 waarschuwde toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens (AP) hiertegen. De AP vreest dat het huidige model, waarin consumenten worden ingedeeld op kredietwaardigheid, leidt tot sociale polarisatie. Mensen met een lage score kunnen moeilijkheden ondervinden bij het verkrijgen van basisbehoeften zoals een huurwoning, verzekering of energiecontract. Deze gevolgen onderstrepen volgens de AP het belang van strenge handhaving.
In reacties op sociale media op de uitspraak van het College en de Kamervragen wordt overigens gemeld dat een paar andere energieverstrekkers ook de kredietcheck doen. Coolblue Energie is dus niet de enige.
Lees hier het oordeel van het College voor de Rechten van de Mens.
