In de basis kan elke inwoner, ondernemer of niet, terecht bij de schuldhulpverlening. In de Wgs (Wet gemeentelijke schuldhulpverlening) wordt gesproken over ‘natuurlijke personen’, dat wil zeggen ondernemers die persoonlijk aansprakelijk zijn voor schulden van hun onderneming. Het maakt niet uit of dit zakelijke of privéschulden zijn. De VNG ontwikkelde De routekaart Financiële Zorgen met daarin het spoor ‘ondernemer’, die biedt gemeenten een basis voor het inrichten en versterken van integrale dienstverlening aan ondernemers met financiële zorgen.
Ook in de Gedragscode hebben NVVK-leden met elkaar afgesproken dat schuldhulpverlening aan ondernemers onderdeel is van het werk, daarover lees je meer in artikel 11 van de NVVK Gedragscode Schuldhulpverlening (pdf, 478 kB). In de module Schuldhulpverlening voor Ondernemers (pdf, 584 kB) staat in hoofdlijnen uitgewerkt hoe het hulpverleningsproces voor ondernemers afwijkt van dat voor particulieren. Deze werkwijzer biedt meer praktische tips voor de uitvoering.
Wat kun je doen met deze werkwijzer?
- Klik door de verschillende onderdelen en laat je inspireren.
- Gebruik de handige hulpmiddelen onderaan de pagina's.
- Ga met je collega's in gesprek over de verschillende uitdagingen, of gebruik de NVVK-community.
- Controleer of de aangereikte tips ook passend zijn voor de ondernemer die jij aan het helpen bent.
- En bovenal: ga altijd zelf op onderzoek uit. De verschillende casuïstiek binnen de schuldhulpverlening aan ondernemers maakt dat je altijd weer nieuwe informatie nodig zal hebben. De werkwijzer is het startpunt voor dit onderzoek.
